RELATION CLIENT

La gestion de la relation client également connue sous l’acronyme GRC est la traduction de l’anglais Customer Relationship Management (CRM). Ce nouveau paradigme dans le secteur du marketing a pour objectif de mettre au point et de conserver une bonne relation de réciprocité entre une société et ses clients. Toutefois, mener à bien ce processus n’est pas donner à tout le monde. Voilà pourquoi il est nécessaire de recourir aux services d’un professionnel en la matière. Alors, pourquoi ne pas recourir à Kilian.mg, votre société d’ externalisation vente BPO ?